よくあるご質問

Q納期の目安はありますか？

A通常、受注後　1週間程度で出荷となります。 木製の場合は最短4日、 樹脂製の場合は最短3日以降の出荷対応が可能です。

Q現場納めは出来ますか？

A事務所、現場納めどちらも対応可能です。 現場納めの場合は、場所によって別途配達料がかかる場合があります。

Q納品日の指定はできますか？

A基本的に月曜日〜土曜日でお届け致します。 納品日につきまして、気象、交通事情等の関係で遅れる場合もございますので、ご了承ください。 時間指定・現場配達が別途料金かかる場合があります。 時間指定料金をいただかない限りはその日中のお届けとなるため、予めご了承ください。

Q送料はかかりますか？

A全国無料配送となります。一部の地域・離島に送料を要する場合がございます。また、時間指定につきましては、別途費用をいただきます。

Q休日の配送は可能ですか？

A基本的に月曜日〜土曜日でお届け致します。休日配達は、別途料金かかります。

Q注文後のサイズ変更はできますか？

A受注後はすぐに、製作に取り掛かる為、短納期対応により発注の翌日PM以降のサイズ・加工変更は行えません。別注文になります。 1週間以上納期がある場合はお問合わせ下さい。変更可能な場合があります。

Q注文はどのように行えばよいですか？

AHPのオーダーシート又は当社オーダーシートお送りいたします。 HPでのご注文又はオーダーシートをメール、FAXにて注文お願い致します。

Q材料は何ですか？

A木製はポリ合板を使っています。

Qビス穴は開いていますか？

A通常品には穴は開いておりません。 別途料金にて下穴加工しております。

Q下に下がったパネルスペーサーの製作は可能ですか？

A一体型のワイドパネル＋スペーサーも製作しております。 （その際は弊社に簡易図面をお送り下さい。）

Q会社登録（会員登録）をする意味は何ですか？

A 会社登録（会員登録）をしていただくと、ご注文・お見積り時に入力した会社名・住所・ご担当者様情報などを保存できます。次回以降はログインするだけでお客様情報が自動入力されるため、毎回同じ内容を入力する手間を省けます。あわせて、過去のご注文・お見積り履歴をマイページから確認できるため、リピート発注や内容の振り返りにも便利です。登録は任意で、ゲストのままご利用いただくことも可能です。

Q新規取引の支払い方法はどうなりますか？

A初回は注文確定後に請求書（振込先記載）を発行します。 2回目以降は月締めの請求書を出します。

Q開口位置変更や四角以外の開口はできますか？

Aセンター開口、特殊開口、丸型開口出来ます。 標準サイズに穴加工1個が付いています　開口の大きさ、形で金額の変更ありません。　 穴が複数の場合は追加料金を頂きます。

Q板厚を薄くすることはできますか？

A標準厚はメーカー技術部様との打合せにより決めさせて頂きました。 最薄は2.5mmの木製になります。

Qリストにない色の指定はいくらかかりますか？

A色は2,000円～6,000円プラスになります。

Q重量はどれくらいですか？

A木製、樹脂製標準厚は約１ｋｇ程度です。